2025-07-17
IDOPRESS
中國外送平台為了搶業績,燒錢補貼,消費者只要搶到券,買飲料幾乎不用錢。(圖/翻攝自旧地金拱门 微博)
中國外送平台為了搶業績,燒錢補貼,消費者只要搶到券,買飲料幾乎不用錢。但現在0元購產生亂象,一段監視器曝光,疑似是某家飲料店生意太好,員工跑到另一家店偷冰塊,另外因為訂單量大,買一杯飲料得等兩個小時,消費者不願等,寧願棄單,導致這些飲料只能全部丟棄,造成浪費。
一杯杯做好的奶茶倒進水池,還有廈門這間茶飲店把飲料全到垃圾桶,飲料店為何如此浪費,都是因為外送平台燒錢補貼惹得禍。
記者vs.飲料店員工:「現在點單要等多久,(兩個小時)。」
民眾只要在手機上搶券,飲料0元購,造成製作流程大塞車,訂購單據長到像窗簾一樣,民眾等不了棄單或是抱著損失也沒差的心態,造成浪費。
民眾:「縣城的奶茶店,排隊排到這地步。」
每一家飲料店都大排長龍,飲料店員工有人邊做邊哭,甚至冰塊沒了,傳出店員跑到另外一家飲料店偷冰塊,如入無人之境,舀了一大桶冰之後才被其他店員發現,重慶更有外送員因為超時還沒拿到飲料,和店員爆發肢體衝突。
奶茶店員工:「很多人點單,做不過來,那個騎手可能要遲到了,就開始催,就發生口角了,騎手就把店員打了。」
七月份開始,中國外送平台美團、淘寶閃購、京東,展開流血競爭打到你死我活,祭出高額補貼爭取訂單,美團更是率先曬出成績單,一天業績1.5億單,但現在亂象層出不窮,平台補貼品牌方也要承擔一部分,有時做一單虧一單,根本沒賺錢,導致可能偷工減料,習慣0元買飲料的消費者,等到大灑幣一結束,也得用原價購買。
消費者:「昨天搶了,但是有一個商家,就直接閉店了,閉店了。」
內捲式競爭,背後是平台業者開啟併購戰的前哨站,倘若未來一家獨大,最後要承擔的還是品牌方和暫時享到甜頭的消費者。
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